お客さまからの急なキャンセルをどう生かすか?!

コロナの影響でお客さまのキャンセルがあって
少し時間が空いてしまったら

「あー、売り上げが落ちる・・・」
と、落胆するか

「あ、出来ることをやろう!」
と、前向きになれるか

このモチベーションの違いは
今後のサロンの先行きを大きく変えてしまいます

もしあなたが前者のほうだったら
是非、前向きの方へと
意識的に方向転換してください

「そんなの急に無理・・」

って思っちゃいましたか?!

そうですよね、急には無理ですよね

 

でも【 むしろ急じゃない方がいいです 】

 

少しづつ少しづつ変えていったほうが
方向転換上手くいきます

なぜなら、脳がだまされるから

脳はだまされるんですよ

急にだと中々今までの習慣が切り替わらず
無理に変えようとすればするほど

変わりません

ところが徐々にだと

“あれ? こっちの考え方のほうがしっくりくる”

と脳はまんまとだまされて
すんなり方向転換できます

楽しくて笑っているわけではないけど
口角をあげて笑う表情を作っただけでも
口角をあげているという行為で

脳は “あ、楽しんでるんだな”と判断して
幸せホルモンを出すといいます

脳をどんどんだましたほうが
お徳のようですから

どんどんだましましょう

そう、習慣も思い込みなので
変えることはそう難しくないですよ

 

そして

時間が空いたら、掃除をしましょう

とにかく綺麗に綺麗に♪

サロンの“気”も

空気を入れ替えて綺麗にしないといけません

また行きたいサロンの条件に

ベットとトイレが綺麗な事が

入っていますからね

 

行ったサロンのベットに髪の毛1本おちていたら

私なら2度と行きません

なぜなら

お客さまをお迎えするという
心構えがきちんと出来ていないサロンに

良い施術ができるわけがないからです

 

信頼されるサロンは髪の毛1本落ちていては

ダメなんです

 

時間ができたらまずは掃除です♪^^