結論からいいますと
個人サロンさんのご新規さま集客は
原点に返ってポスティングチラシに軍配が上がる
ということを書いていきたいと思います
ご新規さまの集客方法
私のブログを見てくれているかたは
個人サロンさんが多いのではないでしょうか
個人サロンさんがする集客の方法って
何があるかというとですね。。
ホットペッパーのようなクーポンサイト
ホームページ＆ブログ
フェイスブックなどのSNS
ポスティングチラシ
フリーペーパーへの広告掲載
などですね
コロナになってからはYouTubeでの
動画配信もあります
これらは大きく２つに分けられます
ホットペッパーのようなクーポンサイト
ホームページ＆ブログ
フリーペーパーへの広告掲載
YouTube
のグループと
フェイスブックなどのSNS
ポスティングチラシ
どう違うかと言うと
前者はお客さまが
自分から情報を取りに行く。。。というもの
後者はお客さまが
自分の意志とは関係なく勝手に情報が入ってくる。。。
というもの
の違いですね
２つの集客方法の違いとは？！
自分から情報を取りに行く場合のほうは
お客さまが沢山の情報の中から選ぶわけなので
私たちは、選ばれる・・という受け身体制なので
敵もいっぱいいるわけですよ
だから埋もれてしまう確率がめちゃくちゃ多いワケ
かたや勝手に情報が入ってくるほうは
ピンポイントでお客さまの目に入ってくるわけなので
その情報がより自分の求めていたこととマッチしたら
それはすかさずゲットをして
情報がお客さまの手元に残る確率が
めちゃくちゃ高いというワケ
個人サロンさんは広範囲の集客というより
地域密着型の集客が向いていますので
自分の意志とは関係なく勝手に情報が入ってくるほうの
フェイスブックなどのSNS
ポスティングチラシ
に断然軍配があがりますよね
だって、自宅から近い所
知ってる地域のサロンって
親近感大有りです
ましてや、自分が気になっていたことが
とてつもなく気になる文言で言われていたら
【 めちゃくちゃ気になる 】
のが、人間心理ですから
良いチラシでのご新規さまはリピート率が高い
そうこの “とてつもなく気になる文言” が大事！！
そしてチラシによって来店されたお客さまは
クーポンサイトで来店されたかたよりも
リピート率が断然良い
ということが私のサロンで集計が出ています
お客さまがリピートする理由には
・自宅から通いやすい
・信頼できる感じがした
・悩みが解決できそう
が大きな理由です
チラシからこれらを感じられたら
行きたくなりませんか？！
良いチラシを作るコツが分かれば
新規集客が簡単にできるようになる
のコツは “とてつもなく気になる文言”を
載せたチラシが作れるかどうかということになります
次回はこのコツについてもう少し書いていきますね＾＾
