お客様に喜んでいただけるためには何が必要でしょう?
どんな事をするといいでしょう?
日々サロンオーナー様はそんな事を考えていらっしゃるのではないでしょうか。
私も日々考えているわけですが、そんな中でも継続してお客様に喜んでいただける事があるとなおいいですよね?
難しく考える事は必要ありません。
答えの前に・・・
私は高級なお店で食事をする時には必ず(尿意がなくても 笑)トイレに行きます。
なぜか?それらのお店は必ずトイレ空間も高級感に溢れているからです。
しかも、トイレットペーパーにまでその空間は反映されています!
透かし模様が入っていたり、香りがついていたり。
なんだかそれだけで特別な気持ちになります。
(どこのメーカーのトイレットペーパーを使用しているのか調べたこともあります・・・笑)
お客様がご自宅では使っていないようなトイレットペーパーに変えるでけで、
ぐんっとお店の各式が上りますよね。
些細なことでも、非日常を感じてもらえる事がサロン繁盛の秘訣です。