今回の美容EXPOでは
通常とは趣が違いました
お客さんが少ない分
出展者さん側の人数が多く感じました
しかも暇すぎて
お客さんとではなくスタッフさん同士が
歓談してました(汗
そんな光景はあちらこちらでも・・
そんな中
接客や製品に対する情熱が高く
私が感動した出展者さんが2社ありました
しかもその2社
偶然にも2社共新潟の会社でした
製品の良さがとても良くわかり
実直で丁寧に製品を造っているのが
非常に良くわかり
製品が大好きなんだ！が伝わってきました
だから
使ってみてください
使わないとわからないから
これもいいのよ
こっちも・・あっちも・・と
試供品が用意されていて
名刺交換を強要することなく
試供品を差し出してくれます
売り込みをしないんですよ
製品の良さを伝えたい
という気持ちだけが凄く伝わってきました
名刺交換をしないと試供品を渡さない
アンケートを書かないと試供品を渡さない
って会社は
製品上げる代わりに連絡先教えてね
あとで売り込みしますので
よろしく！
というメッセージが暗黙の了解となっております
でも、
良いものを捜しに来てるんですから
使って良かったらこちらから連絡して
製品取り寄せますよ？
逆に電話とかダイレクトメール来ても
買わない・・・し
この2社が凄く印象に残っているので
サンプルを使うのが凄く楽しみですし
自分の中での合格ライン超えたら
製品買いますし
こちらから連絡します
会場の現場で、もうすでに信頼関係が出来た
ということですよね
使う前から合格のパーセント上がってます
これ
実際のサロンさんの現場でも
同じなのではないでしょうか
あなたの製品に対する思い入れの度合いで
お客さまへ伝わる比率が変わるわけです
これははやりだから売れそうだ
話題になっている会社のだから売れるに違いない
こんな気持ちで製品を選んではいませんか？
どんなに良い製品でもコレだと
あなたのサロンでは売れません
是非、“惚れこんだ”製品を
サロンに置いてくださいね＾＾
