それは、サロンの見直しを始めた時にとても盲点だった箇所。
え!?そこ!?
と、思わず口にしてしまった後に「ほー・・・なるほどなぁ〜」
と、関心してしまいました。
ご自身のサロン内をよーく見回してみてください。
どうです?売り上げアップを阻害しているであろう目ぼしい箇所はありました?
わからない方は、ズバリ!お客様目線になれていません。
これでは売り上げなんて当然上がりませんよね。
わかった方、もしくはもう実行されている方は素晴らしいです!
きっとこのページを閉じていることでしょう(笑)
さて、タイトルに入る◯◯とは?
それは、椅子です。それもカウンセリング時の。
カウンセリング用の椅子のご用意がない方は(ベッドに座る等)、急いで用意しましょう!
初めてサロンに来られたお客様はとても緊張しておられます。
そんな時、フカフカの椅子に座らせてもらえるとどうでしょう?
それも、両肘がついていてちょっと囲まれていて安心できるやつ。
はい、これでもうお客様の心は掴みました!
たかが椅子。されど椅子。
まさか、パイプ椅子使っているサロン様はいないと思いますが^^;
両肘がついているタイプの椅子は大きくなってしまって、
置けないサロン様もあると思います。
そんなサロン様はせめて座面がフカフカな物に変えましょう!
お客様にとって心地良くて安心できて、また来たい!
と、思ってもらえるような空間作りはとても大切です。
椅子から得られる安心感とは?
温もりや包まれてる感です。
それを意識して、ぜひとも新しい椅子の導入をおすすめします♪